A Hotmail, vía Messenger. ¿y si no?
Es increíble la cantidad de estudiantes universitarios, que solo saben acceder a su cuenta de Hotmail vía Messenger. Si por alguna razón, no pueden acceder a Messenger, no saben que pueden cargar en el navegador el URL: www.hotmail.com, y santo remedio.
Se que a muchos les parecerá increíble, pero ese es el tipo de experiencia de usuario que uno aprende a observar siendo Encargado de un Laboratorio de Informática y Medios, en una Universidad Pública.
¿Dónde comienza la brecha digital, entonces?. Una protohipótesis que me surge al respecto, es que gran parte de la capacitación que muchos jóvenes reciben -en especial, universitarios- acerca del uso de nuevas tecnologías se da a partir de información que circula entre pares. Alguien aprendió a hacer algo de determinada manera, y así lo enseña a otros. Si la forma es la equivocada, bueno... eso "saltará" con el tiempo. ¿Tan mal estamos educando los educadores?.
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Juan Manuel -
Thomas -
Eduardo -
Patricio Cañete -